Metodología de Trabajo

CONSULTORÍA

Consultoría para el desarrollo de soluciones tecnológicas personalizadas bajo pedido, de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes.

A partir de la infraestructura con la que cuentan nuestros clientes, adquiriendo los conocimientos sobre sus operaciones, escuchando sus necesidades y descubriendo oportunidades para la mejora y/o sistematización de procesos; guiamos y asesoramos a nuestros clientes para la toma de las decisiones tecnológicas.

RELEVAMIENTO

Análisis de la infraestructura existente, los programas en uso, los procesos que se llevan a cabo y los circuitos (workflow) tal como son realizados hasta el momento.

Si el desarrollo a realizar se refiere a la creación de nuevos productos o servicios no relacionados con procesos o infraestructura existente, asistimos al cliente a la enumeración de las características necesarias para el proyecto.

EVALUACIÓN Y ANÁLISIS

Evaluar los beneficios y riesgos de mantener los sistemas heredados (preexistentes) en comparación con el desarrollo de mejoras sobre los mismos o la creación de sistemas nuevos y su migración.

Nuestros profesionales analistas con conocimientos técnicos ayudaran a identificar los requerimientos y elaborar la lista de especificaciones funcionales que permitan sistematizar los procesos para alcanzar sus objetivos buscados.

DEFINICIÓN Y DISEÑO

Cuáles son las cambios funcionales y las nuevas características que se realizaran? Aquí es donde las etapas de consultoría (conocer necesidades), relevamiento (establecer punto de partida), evaluación y análisis (identificar requerimientos y oportunidades) se materializan en especificaciones de la solución tecnológica que se pretende desarrollar para satisfacer los objetivos aspirados.

Como se presentaran dichas prestaciones? Un diseño de la interfaz de usuario acertada mejorará la experiencia de los usuarios. La calidad de la solución desarrollada no solo está determinada por el cumplimiento de los objetivos asociados a la información, sino también a la usabilidad de la aplicación creada. Nuestros clientes también participan en el diseño de una interfaz de usuario enfocada a la facilidad y practicidad de uso.

CRONOGRAMA

Una vez confeccionado el diseño y sus especificaciones es el turno de dimensionar y cuantificar el valor del desarrollo del producto o el servicio, y todas las etapas del proyecto. Cuantificar se refiere a la estimación de tiempos y costos.

Si el proyecto requiere trabajos de investigación o desarrollo básico, además del desarrollo de la aplicación propiamente dicha, se utilizaran márgenes mayores tanto para los tiempos estimados como para sus costos, dadas las incertezas en ámbitos menos conocidos.

Nuestra experiencia en el desarrollo de soluciones (equipamiento, software, servicios) es la razón para que podamos ofrecerle su proyecto a tiempo y bajo presupuesto.

Cuando el proyecto le requiere y lo permite, podemos entregar reportes de la evolución del proyecto, o incluso entregas parciales del mismo. Aunque las entregas parciales o los reportes de evolución representen un costo mayor para el proyecto, esto puede ser necesario en particular cuando el proyecto que deber realizarse es una parte de un proyecto mayor y/o debe coordinarse con partes ejecutadas por otras empresas.

DESARROLLO

Nuestros profesionales capacitados en las disciplinas que deben aplicarse en el desarrollo de la solución tecnológica propuesta realizan todas las actividades pertinentes de acuerdo a su especificación.

La mayor parte de esta actividad se realizara en el laboratorio de desarrollo de nuestra empresa, donde el equipo de trabajo será coordinado por el responsable del proyecto y el responsable del producto.

Cuando corresponda, nuestro staff trabajara junto al personal del cliente y/o en las dependencias del cliente interactuando con el mismo.

DOCUMENTACIÓN

Elaboración de los documentos técnicos correspondientes al proyecto de desarrollo.

Se entregara la cantidad, los tipos, los formatos y los contenidos de la documentación técnica del proyecto de acuerdo a lo que el cliente solicita.

Excepto que se amplíe o reduzca la lista de documentos a entregar, se provee el manual de usuario y el manual técnico del equipamiento y de las aplicaciones desarrolladas.

PRUEBA, VERIFICACIÓN DE LOS RESULTADOS

Pruebas de laboratorio para evaluar que el código funciona, verificar el cumplimiento de especificaciones y al mismo tiempo obtener información valiosa de los usuarios antes de que las aplicaciones sean implantadas para su uso normal.

INSTALACIÓN DEL EQUIPAMIENTO Y/O SISTEMAS

Instalación, modificación y/o configuración del equipamiento soporte de las aplicaciones.

Implantación de los sistemas desarrollados, en los servidores o terminales que correspondan.

SERVICIO DE CAPACITACIÓN

Capacitación en el uso de las aplicaciones a los usuarios administradores, operadores y/o clientes si corresponde.

SERVICIO DE MANTENIMIENTO

Podemos brindarle un servicio de mantenimiento del equipamiento y las aplicaciones de acuerdo a sus requerimientos, para que sus sistemas puedan permanecer operativos funcionando con la menor cantidad de cortes o interrupciones posible.

En ocasiones, cuando es posible su implementación y se establecen los permisos correspondientes, solemos monitorear sus sistemas y realizar el mantenimiento que pueda necesitarse accediendo en forma remota.

SERVICIO DE SOPORTE TÉCNICO

Respuestas a las consultas sobre el uso de las aplicaciones: accesibilidad a los sistemas por parte de los usuarios, dominio de funcionamiento de la aplicación, pasos o procedimientos a seguir para la realización de tareas específicas.

Registrar errores existentes o imposibilidad de los sistemas de realizar correctamente las funciones requeridas. Relevar y documentar solicitudes de mejoras tanto en las aplicaciones como así también en la documentación disponible.

SERVICIO DE CARGA DE DATOS

Migración de datos entre diferentes aplicaciones, o desde sistemas preexistentes.

Automatización de procesos de carga de sistemas. Digitalización y carga de datos.

MEJORAS, CAMBIOS: NUEVOS DESARROLLOS

El negocio de nuestros clientes está en constante evolución. Los requisitos de las aplicaciones van cambiando en el tiempo, no solo por la obsolescencia tecnológica o cambios en infraestructura sino porque las necesidades de nuestros clientes también cambian.

Una vez que se ha construido una aplicación, usted podrá contar con un equipo profesional de confianza para hacer frente a las solicitudes de características nuevas y mantenerse actualizado con el estado del arte de la tecnología.